Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Introduction et Principes Fondamentaux
Chez solenqualirix, nous croyons fermement que la protection de vos données personnelles constitue un droit fondamental. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire personnelle.
Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous efforçons de dépasser les exigences légales minimales pour garantir votre confiance.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Informations que Nous Collectons
Données d'Identification
Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, prénom, adresse email et mot de passe crypté. Ces informations sont essentielles pour créer et sécuriser votre compte personnel.
Données Financières
Pour vous offrir nos services de gestion budgétaire, nous collectons et traitons vos informations financières que vous choisissez de partager avec nous :
- Revenus mensuels et sources de revenus
- Catégories de dépenses et montants associés
- Objectifs d'épargne et projets financiers
- Historique des transactions que vous saisissez manuellement
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services et assurer la sécurité de votre compte :
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur la plateforme
- Cookies et technologies similaires
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite :
| Finalité | Base Légale | Données Concernées |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte | Exécution du contrat | Données d'identification |
| Services de budgétisation | Exécution du contrat | Données financières |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données techniques anonymisées |
| Communication marketing | Consentement | Email et préférences |
Partage et Transfert de Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de Services
Certains partenaires techniques nous aident à fournir nos services. Ils accèdent à vos données uniquement pour nous fournir des services spécifiques et sont tenus par des accords de confidentialité stricts :
- Hébergement cloud sécurisé en Europe
- Services de sauvegarde et de récupération
- Outils d'analyse de performance anonymisés
- Services de support client cryptés
Nous ne transférons jamais vos données en dehors de l'Union Européenne sans votre consentement explicite et les garanties de protection appropriées.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
Droit d'Accès et de Portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans les 30 jours suivant votre demande.
Droit de Rectification et de Suppression
Vous pouvez corriger ou supprimer vos données personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant. La suppression complète de votre compte entraîne l'effacement définitif de toutes vos données dans les 90 jours.
Droit d'Opposition et de Limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. Vous conservez le contrôle total sur l'utilisation de vos informations.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :
- Cryptage AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion
- Sauvegardes automatiques chiffrées quotidiennes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, généralement jusqu'à 3 ans après la fermeture de votre compte, sauf obligation légale contraire.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies :
Cookies Essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.
Cookies de Performance
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et agrégées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible dans votre compte.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email et via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Contactez Notre Équipe Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@solenqualirix.com
Adresse : 71 Chem. des Capelles, 31300 Toulouse, France
Téléphone : +33610241705
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures.